网友偶然间发现百度“竞价排名”是隐性广告误导网民

■站长：想借助网友的力量共同对抗百度

■专家：竞价排名是一种隐藏广告，误导网民

■谷歌：区分广告和常规搜索结果应该成为规则

《青年周末》10月3日报道称，9月16日，一名网友无意中发现了百度和谷歌搜索结果的差异，这让“一直用百度”的他非常失望。 此前，他并不知道，通过百度的“竞价排名”业务，商家可以花钱将自己的网站排名在相应搜索结果的前面。

百度的“价格排名”已经激怒了很多站长和企业，但“全球最大中文搜索引擎”的地位依然没有改变。 不过，最近百度的日子似乎并不好过，因为这一次，它要面对广大网友的质疑。

“高血压”引发网友讨论

■“所有找到的结果都是广告”

一位“穿错鞋”的网友近日在电视上看到一则弱碱性水瓶的广告。 凭着自己5年的临床医学知识，他认为“那些都是假的”，于是他来到天涯社区发帖，提醒大家不要上当。 “发完之后，我想搜索一下有没有人发过类似的帖子，但我在百度上发现的都是广告！然后我又在上搜索，结果和百度上的不一样！我感觉很不舒服。” ”

愤怒的他发了一条帖子——“你知道谷歌和百度的区别吗？” 看完你就知道了。” 网友Noxyz回复：“发帖者举的例子不好，建议你单独搜索‘高血压’。”

“穿错鞋”尝试用关键词“高血压”在百度和谷歌上搜索。 百度搜索的结果依然是“高血压新特效药来了”、“90天告别高血压”等广告。 广告信息，而谷歌则显示“高血压——搜狐健康”、“中国人‘第一病’高血压”、“高血压——百度百科”等网页。

“穿错鞋”发现使用这个关键词的搜索结果对比确实更能说明问题，于是他又拍了两张搜索结果的对比图。 很快，这条帖子就被各个社区的网友转发。

记者在百度上搜索“高血压”，发现虽然结果与“穿错鞋”有所不同，但首页仍然充斥着广告信息。

■谁出钱多谁就排第一。

“太失望了”、“就像从梦中醒来一样”、“从这一刻起，我不再使用百度”……网友们纷纷回复，有的表示“已经很久没有使用百度了”，还有更多人表示惊讶和失望，但并不是大多数网友了解竞价排名。

虽然每个搜索引擎的排名算法不同，但百度和谷歌的搜索结果之所以如此不同，是因为百度的“竞价排名系统”。

什么是竞价排名？ 据百度百科的解释，“购买排名是一些搜索引擎公司推出的一种按效果付费的网络推广方式。 具体做法是，广告主购买服务后，注册一定数量的关键词。 按照先付费后排名的原则，购买相同关键词的网站会按照不同的顺序排列，出现在网友相应的搜索结果中。”

因此，输入“高血压”等词语后，搜索结果顶部出现的是几个参与竞价排名的网站，而不是自然搜索的结果。

反百度联盟希望借助网友的力量

■有“竞价淘汰”服务吗？

“像‘高血压’这样的实验以前也做过，但因为‘时机问题’，没有像这次那样产生这么大的影响。” 反百度联盟创始人郭振东告诉青年周末。

9月12日，一份名为《三鹿集团危机公关建议》的文件出现在网上。 这又是一个令百度尴尬的帖子。 文件称，三鹿公关300万“收购”百度，是为了屏蔽近期的负面新闻。 消息一出，一石激起千层浪。 百度13日下午发布声明否认此事，但网友质疑并未消失。 有网友调侃：“原来百度不仅提供竞价排名，还有‘竞价去除’业务。”

这一切郭振东都写在了他正在写的《挑战百度霸权》一书中。 “在书中，两名百度内部员工向我披露了百度的一些违规工作流程以及他们是如何受到不公平对待的。它属于用户，但现在不方便发布。当这本书出版时，肯定会有一种影响。”

郭振东现任河南易数计算机公司总裁兼首席执行官。 他与百度的战斗始于四年前的冬天。

2004年，郭振东在他创建的“美人鱼文学社区”上安装了一款可以有效增加网站点击量的小软件。 这一作弊举动导致他的《美人鱼》被百度搜索引擎屏蔽。

随后，郭振东通过朋友联系了百度上海公司的一名员工，该员工回复称，花钱买竞价排名广告就可以解封。 郭振东试探性地问道：“如果不做排名，能不能给我解封？” 对方答应了，开出了6000元的价格，称交钱后一天内解封，一年内保证解封。 将再次关闭。 郭振东这才明白，百度封禁该网站的依据并不完全是基于该网站是否作弊。 这只是百度推广竞价排名业务的一种手段。

郭振东将百度员工索要6000元解封费的聊天记录贴在网上，随后百度搜索引擎总监于军就此事主动与他协商。 郭振东要求百度处理站长投诉，但于军说他们很忙，处理不了。我很生气，当时就有了组建反百度联盟的想法。 ”

郭振东建立了两个QQ群，他的想法得到了很多站长的支持。 于是，2005年6月1日，反百度联盟成立。

■我想在T恤上印上“反百度”来宣传

反百度联盟成立之初，依靠大量媒体报道，影响力迅速扩大。 最高峰时，日点击量达到10万以上。 不过好景不长，因为反百度并不是郭振东的主业，而且随着黑客的不断攻击，站长组织本身就比较松散。 “反百度联盟实际上对百度没有实质性影响。”郭振东告诉《青年周末》记者。

反百度联盟的口号是“失去站长之心，何以搜天下？” 其成员主要是利益被百度侵犯的站长。 但站长毕竟是网民中的少数。 近年来反百度行动迟迟不见成效的一个重要原因是，反百度行动只是站长的事情，并没有成为网民关注的焦点。 郭振东表示，通过这次三鹿事件，让更多网友了解了竞价排名。 百度可以说已经从“失去站长的心”到“失去网民的心”。 他希望广大网友进一步“看清楚百度”。

“你以为我们不想调动网友的力量吗？” 反百度联盟技术站长王富志兴奋地告诉青年周末记者：“我想如果我们现在有几千万，肯定会花一千万来做这件事。”放在反百度联盟上，并热情宣传，肯定会有效果，但现在只能利用业余时间，根本没有足够的精力和资金。”

王夫之两年前接到百度的电话，要求他的“蜻蜓空间”网站做竞价排名。 “我给他打了十几次电话，但每次打电话的人都不一样，而且都说同样的话。后来我就追上了他。” 我心情不好，直接联系了他们。 但第二天，我的网站就被屏蔽了。”王夫之和郭振东一样，与百度交涉，但问题也没有解决。王夫之找到了郭振东，与他一起管理反百度联盟。

百度：竞价排名给用户带来更好的体验

■百度是媒体吗？

对于大多数互联网用户来说，他们并不知道自己搜索结果的排名是金钱买卖的结果。 应该如何评价百度的做法？

中国传媒大学网络传播研究中心的曾兴认为，一个关键问题是把百度看成一个商业网站还是一个媒体。

事实上，百度和李彦宏一直将百度视为中国新媒体的代表。 他们在关于三鹿300万公关费的声明中，还使用了“鉴于百度在新媒体领域的巨大影响力”和“作为中国互联网新玩家”等字样。 “媒体阵营的重要成员”等声明，并补充说“百度将一如既往地严格遵守新媒体更加全面、客观、及时的信息传播职责”。

曾兴认为，“搜索引擎也具有媒体的功能和属性，就像电视媒体通过自己的节目吸引受众，然后将受众的注意力出售给广告商一样，百度也利用信息服务先吸引用户的注意力，然后再出售”用户关注广告商来盈利，既然网民已经关注到你了，你就应该提供全面、客观的信息服务，而百度却把竞价排名信息和普通网页信息放在一起，明显影响了网民的关注度。在一定程度上获取信息。”

搜索引擎应该“让用户直接到达想去的目的地，不能回答没有回答的问题，也不能用用户不想要的商业推广信息轰炸用户。就像一些旅行社在引导用户出行时路线上，他们过度追求商业利益，我们认为‘强迫用户进店、强制购物’的行为不符合长期发展方向。” 网易有道架构师周峰表示。

■“促销”是广告吗？

还有一个问题是，百度给出的这些网站链接算不算广告？

记者登录国内几个常用搜索引擎网站发现，谷歌、有道搜索广告均放置在搜索页面右侧，而百度、雅虎、搜狗则直接将竞价排名网页与普通网页放在一起。 ，并将它们放在搜索页面的最前面，这些网页与普通网页的唯一区别是URL后面显示的“促销”一词（或普通网页后面的“快照”）。

“很多网友不知道这一点，‘推广’这个词甚至会被误认为是网站向用户‘推荐’的。” 行业独立观察家洪波表示。

上海大学知识产权学院院长陶新亮认为，“竞价排名的本质是广告，因为它符合广告的所有特征。但它是一种隐性广告，网站有义务告知”网友们更清楚PPC的结果是什么。” ，以免误导网友。”

“之所以没有明确标注，是为了让你误会，目的是为了不让你看到，晚了你就会点击，这样就能赚钱。” 网络观察家刘华芳笑着给出了这样的解释。

■百度回应：我们要代表客户的利益

在《青春周末》记者采访百度公关部的过程中，记者获悉，由于百度已经澄清此事，百度将不再接受有关三鹿事件的采访。 “相关信息网上已经有，无需继续。” 已证明。”