KTV管理系统可解决的问题分析及解决办法！！

1、KTV管理系统解决方案需求分析

KTV管理系统解决方案是娱乐行业的端到端解决方案。 KTV管理系统解决方案主要针对KTV管理系统软件的开发和应用而开发。 KTV管理系统通过媒体视频服务器、终端X86架构机顶盒、内部局域网，为客人提供点歌、点餐、呼叫、结账等便利和舒适。 个性化服务的系统软件，KTV管理系统为娱乐行业的运营商创造了一种新的服务模式和管理模式，使他们能够以更低的成本、更灵活的可扩展性和更可靠的性能来提高服务质量，吸引更多的顾客。 客户并创造收入。

在中国，KTV企业正逐步向规模化、连锁化、品牌化经营方向发展。 很多KTV公司一般都有几家或者几十家分店。 因此，如何对不同的分支机构进行统一管理是KTV企业需要关注的重要问题。 最重要的事情。 KTV管理系统解决方案就是针对这一现象而开发的。

千源坤合KTV管理系统解决方案从KTV管理系统网络数据中心、集中财务管理、集中物流管理、统一网络订票、会员连锁卡等入手：

(1) 互联网数据：

对于连锁KTV企业来说，如何统一管理各分店的数据信息是一个紧迫的问题。 数据管理可以高效工作，同时减少人为错误。

(2)统一物流

KTV管理系统统一物流管理解决方案，实现各网点库存物品的统一采购、调度、配送。

（三）网上预约

KTV管理系统解决方案主要针对分店统一预约管理，通过数据联网中心实现分店包厢预约。

（四）会员卡

如何获取客户信息并保持客户粘性？ KTV管理系统解决方案为客户开发会员连锁卡功能，实现网络化决策分析。

(5)网络化决策

KTV管理系统解决方案了解KTV企业网络化决策的需求，因此提供网络化决策分析功能，方便企业连锁化、规模化经营。

2、KTV管理系统解决方案具体实施

（一）KTV管理系统可以解决的问题分析

通过需求分析，我们大致了解了KTV企业需要解决哪些具体问题，但是KTV管理系统解决方案如何解决这些问题呢？

我们首先要了解KTV管理系统能够解决的问题：

(1)KTV管理系统解决分店管理问题

1、通过服务器实现KTV管理系统的建设。 KTV管理系统拥有系统服务器，任何企业只需配备一台服务器即可。 千元坤禾的服务器采用品牌硬件部件，保证系统长期稳定运行，但对内存和CUP要求较高。

2、通过收银主机设置实现收银管理。 KTV管理系统有收银主机系统，安装运行“收银管理系统”进行开业、包厢费结算等。收银主机对硬件要求不高，但配套硬件的管理水平装备不低。 如果需要配备票据打印机，如果需要多台串口服务器或者串口打印机，可以通过PCI串口卡进行扩展。

3、通过客服主机设置实现客服管理。 KTV咨询主机位于咨询站，运行咨询管理系统，主要可以实现开业、预约、预约等服务。

4、通过酒管理设置实现酒管理。 KTV管理系统 超市主机的功能主要通过超市管理系统来实现，用于酒水的订购、结账、生产等服务。

5、通过酒吧主持人管理实现酒水、菜品的管理。 KTV管理系统吧台厨房主机的主要功能是实现酒水、菜肴的制作业务。 可选配票据打印机、读卡器、指纹识别器等。

6、通过存储主机实现存储管理。 KTV管理系统存储主机一般用于实现酒水存储、提取等功能。

（二）KTV管理系统子系统功能介绍：

(1)会员管理系统

KTV管理系统解决方案融合了当前KTV服务行业最新的经营理念，以现代高科技网络信息技术为平台，重点帮助企业解决现金流、客户资源、客户心理需求、和客户满意度。 集成了办卡、折扣管理、积分管理、储值管理、呼叫中心、短信平台等功能模块。

1、会员管理：包括客户信息管理、会员申请、办卡、会员信息、客户分组、等级调整、积分调整、套餐查询、礼品服务、客户提醒等。

2、业务管理：包括结账、收银、充值申请、充值等。

3. 礼物：派发礼物

4.预订：房间状态、预订、预订

5. 酒吧服务：酒水存/取款管理

6、其他管理：会员信息查询、交接班别设置、会员卡登记等。

(2)交易管理

1、交易：包括消费明细（消费查询、取消消费、）、充值明细（换领、充值查询、充值操作、充值）、积分明细（积分调整查询、积分累积、新积分调整信息）、积分兑换（积分转账金额查询、积分兑换礼品、兑换操作、积分兑换提醒）等查询（酒水存储记录查询、礼品物品使用明细）。

2、服务管理：包括：订舱记录，只要查询订舱信息，就可以通过订舱单据中的时间段或者每一项来查询订舱单据信息。 开房记录主要是通过开房单据中的时间段或者每一项来查询开房单据信息。

(3)营销管理

1、会员等级：会员卡类别（添加、修改、删除、查看）功能。

2.预充值：预充套餐、添加、删除套餐。

3. 包管理：包服务

4、客户活动：客户活动是指为会员进行的活动。 系统可以创建客户活动、删除和修改客户活动、邀请会员参考活动等功能。

5、短信营销：短信模板、发送短信、收件箱功能等。

(4)决策报告

KTV管理系统可生成数十种数据报表，为各级管理、财务部门提供详细的分类报表服务。 总部及门店可根据需要获取会员卡管理、营业服务等报表。 他们可以根据各种情况查询和浏览详细的交易数据明细。 可针对单一卡号进行财务统计及对账。 可对商户、终端、卡号进行财务对账和统计。 可以导出各种数据报告。

1.详细报表：会员卡消费明细、服务项目明细、客户明细、充值明细、会员明细、积分兑换明细、会员积分明细、其他报表如销售报表、充值计划信息明细、会员卡类型明细、结账信息细节等

2、统计排名报表：消费排名、消费频率排名、消费利润排名、免费客户、会员活动排名、客户意见统计、推荐排名、客房利用率统计。

(5)系统管理

1、基本信息：店铺信息、员工信息、消费服务信息。

2、系统维护信息：积分清算、礼品库存信息、日常结算操作、反按日结算、反按月结算、清算数据库操作等。

3.规则设置：积分调整类型、导入客户信息规则。

4、会员卡设置：可视卡打印机设置、会员卡面打印设置、导入卡号、会员卡回收操作、会员卡写入操作。

5.系统设置：系统数据维护、用户权限、工作状态权限设置、密码修改、系统字典。

6.其他系统设置：公告栏、提醒设置等。

7.前端消费设置：添加、删除支付项目、折扣设置、默认选项设置等。

8、系统控制台：设置系统各项功能的工具栏布局以及各种界面功能。 添加、修改和删除每个节点。

9、仓库对接设置：设置各个仓库是否可以对接。 操作步骤：选择需要连接的仓库并保存设置。

10、其他设置：消费验证码、会员初始积分设置、充值审核、最高推荐等级）、客户来电提醒、自动转入积分金额、有效期设置。

(6)后台管理

KTV管理系统解决方案中后台管理可实现顾客接待管理、吧台厨房管理、收银管理、超市管理、走廊点餐、会员自助查询、库存管理、包厢点餐管理、会员管理、财务管理、人事管理。 、总经理决策等功能，保障KTV管理系统各个环节的精细化管理。

KTV管理系统解决方案中，后台管理系统根据KTV的管理需求定制管理相关内容，以应对不同时期、不同业务的变化。 另外，KTV管理系统解决方案为系统用户、物品、房间、仓库、主机代码建立档案，用于企业KYV管理。

(7) 客户管理系统

为了满足不同场地客户咨询位置的管理，KTV管理系统解决方案可以根据客人的具体要求实现各类包厢管理，并实现房间查看、预订修改、客人信息、等待座位管理、预订信息和预订。 房间转移、预订修改、客人信息、候诊室管理、来电显示等功能。

(8)收银管理系统

KTV管理系统解决方案 收银管理系统集开房、购钟、买断、点餐、结账、交接班功能于一体，可解决结账管理、订单录入、员工充值等多项问题。 收银管理系统支持最低消费、按小时收费、按小时买断、人均低消费、按人时收费、按人头买断等多种计费模式，支持现金、储值卡、借记卡等多种支付方式、KTV管理系统解决方案提供发票快速录入功能，并可根据场地具体情况配置退酒、开房、房间转让、房间合并等功能。

(9)超市管理系统

KTV管理系统解决方案 超市管理系统是针对KTV超市设计的，具有超市点餐、超市退货、超市生产、超市仓储、超市提货、销售查询等功能。 具体落实解决超市各项问题。

(10)酒吧厨房管理系统

KTV管理系统解决方案可根据后台设置，自动按包厢面积、物品类别分单，让繁琐的厨房管理变得井然有序。

（十一）存款管理制度

KTV管理系统解决方案允许客人存储和提取未消费的物品以及其他辅助服务。 通过虚拟仓库管理，实现物品入库、物品提取、查询等功能，为场馆提供安全、快捷的物品配送服务。

(12) 走廊点餐系统

KTV管理系统解决方案专为服务员点餐和楼层主管实时监管而设计。 通过刷卡授权支持触摸屏和鼠标操作。

(13)会员触摸查询系统

KTV管理系统解决方案专为会员自助查询消费、充值、积分信息而设计。 方便会员通过会员刷卡等方式了解自己的消费情况，有利于提高会员满意度和忠诚度，避免优质客户流失。

(14)库存管理系统

KTV管理系统解决方案记录各个仓库物品的进出情况，并动态更新相关仓库的库存，对物品数量、金额进行全程监管。

（补充内容）KTV网站设计：

KTV网站建设的中心灵魂是融合网站内容的精髓，以企业VI为设计基调，设计开发简洁大方、流动感强的元素。

1、关于我们：包括企业理念、品牌文化、招募精英、联系我们等。

2、活动信息：包括促销活动、艺人活动、会员活动、竞赛活动等。

3、积分商城：包括礼品商城、积分兑换等。

4.环境介绍：店铺介绍、包间介绍等。

5.新歌试听：新歌排行榜、新歌发布等。

6、网上预订：会员预订、电话预订等预订方式。

7、会员中心：会员卡激活、虚拟账户等。

8、推广中心：网站添加微博、微信公众号、二维码等，让客户参与互动，同时增加客户的认知度和粘性。

3、KTV管理系统解决方案的安全保障

(1)WEB服务器安全

为了减少WEB/应用服务器的漏洞，KTV管理系统方案只开放HTTP协议和HTTPS协议的服务，减轻了服务器的负担，屏蔽了大部分被攻击的风险。 但需要注意的是，KTV管理系统解决方案WEB应用服务器是由专人管理的，必须对相关程序进行备份，以保证系统能够在最短的时间内恢复。 任何安装在WEB应用服务器上的软件都必须分析其必要性和安全性。

（2）KTV管理系统解决方案的实施需要防止管理员管理过程中的信息泄露

KTV管理系统开发完成后，系统开发商应对系统核心、关键保密技术、源程序等严格保密。 系统管理人员应对系统的各种访问密码保密并经常更换。 其他保护方法包括将系统服务器放置在严格安全控制的机房内，设有访问控制并由专人管理； 制定明确的机房安全管理制度并定期进行检查。

（3）KTV管理系统解决方案大数据包增加系统台的负担和破坏性的黑客攻击

KTV管理系统日志系统可以跟踪所有WEB资源访问情况，包括安全和非安全端口信息。 对于短时间内来自同一来源的大量无目的的资源访问，后台安全警告服务例程将发出警告。 要及时对系统安全管理员进行分析，提出处理意见。

KTV管理系统解决方案 在网络安全方面，专业供应商提供基于底层协议的入侵检测和监控系统，可以有效检测和阻止各种黑客攻击。

(四)数据库安全措施

KTV管理系统解决方案对于商业交易至关重要，保证交易数据的真实性、完整性、一致性，如何防止数据被恶意篡改，数据损坏后如何恢复。 KTV管理系统解决方案注重数据库安全，采用双机热备份机制，指​​定专人维护数据库，妥善维护电商交易数据。

KTV管理系统解决方案通过数据集成连接各个应用系统。 当应用系统或数据库之间的数据交换规则和交换方向发生变化时，只需修改交换平台配置，无需开发源代码。 是否容易实施和操作？