为什么会有短信供应商这个说法?

企业使用短信服务，本质上只需要解决向最终用户发送短信的简单需求。 之所以有如此多的短信服务商，是因为中国的国情。 三大运营商各有不同，各省公司又是独立的。 如果作为一个企业，你想要直接和运营商合作，那么对不起，你需要连接到三个运营商：中国移动、中国联通、中国电信，否则一些跨网络的用户服务就无法很好的进行。保证。 为保证服务稳定、互为备份，需要每个运营商接入2个以上省公司的渠道，避免运营商故障导致服务中断。 在使用运营商的服务时，作为用户，尤其是普通企业，你不会感觉到自己正在被服务。 只能按照运营商的规定使用并按时支付保证套餐，而且价格非常高。

企业要发送的短信是针对全国各地的用户，但用户的手机号码属于不同的运营商和省公司。 如果你自己去连接这些资源，那是一件非常复杂的事情，而且没有任何意义。 因此，第三方服务提供商应运而生。 他们在短信市场中发挥资源整合作用，从运营商那里获得渠道，然后服务自己的企业客户。 作为企业，您只需连接到一个短信提供商即可连接三个网络。 并且相比与供应商合作，公司属于甲方，可以享受一定的服务。

目前市场上短信服务提供商众多，短信市场鱼龙混杂。 随着电信监管越来越严格，不少短信提供商黯然被淘汰。 对于企业来说，选择一家可以长期合作的可靠的短信提供商非常重要，因为短信渠道不稳定或者短信提供商的服务不到位，都会影响企业的业务增长。

作为国内领先的短信提供商，创蓝253已深耕短信行业近10年。 经历了短信行业从零到一、从一到十的过程，现在正在经历从十到百的阶段。 创澜的愿景是成为一个更懂企业、更懂用户、以科技赋能的高科技平台。 因此，笔者希望与大家分享一下从业务角度如何选择短信提供商。

从用户的角度来看，需要考虑几个因素：短信提供商的相关资质、到达率、发送速度、稳定性、安全性、价格和售后服务。

01.资质实力

可靠、规范的短信提供商基本上都有相应的资质。 关键是看对方是否拥有工信部颁发的《增值电信业务经营许可证》。 如果你连SP证书都没有，那就不用考虑了。 没有这些，就相当于他给自己的企业短信渠道埋下了一个随时可能爆炸的地雷。

此外，营业执照和电信网络号码使用证明也是必不可少的。 同时，还要考察短信提供商的技术运维能力和客户服务体系等软实力。 寻找短信提供商的目的是为了解决各种麻烦的问题。 如果问题都解决不了，那我们为什么还要找第三方短信提供商呢？ 呢绒？

同时，每个正规公司都有自己的合作流程，达成合作时必须签署具有法律约束力的书面合同； 而一些非正规企业不会遵循这些流程，有的只是口头承诺。 所以，以后，若是有争执，也没什么好说的。 在选择合作的短信提供商时，一定要办理合同签订等手续，避免日后产生不必要的纠纷和不必要的损失。 如果您与一家短信提供商合作，而销售人员甚至不需要您的营业执照信息，那么这样的公司很可能存在问题。

另外，每个正规公司都有自己的公众账号，可以提供发票。 客户开通短信群发时，会通过公众号； 非正式的群发短信公司会让他们私下将钱转入他们的个人账户，无需三言两语。 或者在个人微信上，尤其是那些反复提供利润，诱惑人们快速支付的，这肯定是有问题的。

02.到达率

影响短信到达率的原因有四个：渠道接口、三网融合、承载能力、号码质量。

1. 通道接口

要实现短信验证码功能，需要提前在相应的APP或网站中嵌入短信通道接口。 可见，短信通道接口也成为影响短信到达率的主要因素。 当短信验证码通道经过多个服务器时，会影响发送短信所需的时间，造成延迟。

2. 三网合一

在运营商直连之前，短信发送渠道是按运营商区分的。 比如中国移动是10657起步，中国联通是10655起步，中国电信是10659起步。此时，如果企业选择合作的短信验证码平台不具备三网功能，就会不可避免地影响短信到达率。 因此，有必要选择一个三网短信平台，让手机一族无论是哪个运营商都可以收到发来的验证码短信。

3、承载能力

短信提供商服务器的承载能力也会对短信验证码的到达率产生一定的影响。 如果承载能力差，就会出现不稳定或传输缓慢的情况。 像创蓝这样的短信提供商渠道不会出现这样的情况。

4.号码质量

如今，用户的手机号码更换更加频繁，很多号码已经被废弃。 但公司仍然有这些无效数字。 因此，在正式发送短信之前，建议先进行号码清理，过滤掉那些无效的号码再发送，这样到达率会高很多。

03.发送速度

发送速度是指从企业发起请求到用户手机收到请求所需的时间。 现在我们经常看到短信提供商说他们的短信将在 5 秒内到达。 “五秒”是创蓝253在2015年提出的短信到达时间，当时能做到5秒的短信提供商并不多。 。

但现在随着技术的不断突破，“五秒到达”在技术上已经不再是一件困难的事情。 仔细一看，发送速度与短信提供商的通道速度和优先级、提供商的平台处理时间以及用户手机的状态有关。 更好供应商的短信渠道将在5秒内到达。 如果对方达不到这个标准，不建议考虑。

04.稳定性

选择短信提供商时，资质、到达率、发送速度都很容易判断，基本可以通过测试来判断，而稳定性只能在使用过程中判断。

目前，几乎所有短信验证码服务商都宣称“必须5秒内送达，到达率99%”，客户可以短时间测试，没有任何问题。 但实际接入后，会出现延迟到达、无法接收等情况，所以短信验证码平台的稳定性也是大家在选择短信提供商时应该考虑的问题。

决定短信验证码平台稳定性的主要因素有：服务器能力； 问题响应速度，可以保证接入和使用过程中遇到的各种问题得到及时解决； 技术团队的实力，试想一下，如果这家公司的技术实力不够好，当出现突发情况时，无法及时解决，势必会影响短信验证码平台的稳定性； 监控能力（在问题发生之前发现并解决问题）； 其他（如网络环境、机房停电等）。

“创蓝253”等优质短信提供商可以通过网络监控、API请求监控、服务器负载监控、通道实际发送监控、状态报告统计监控等多个维度，有效完善监控处理机制。 服务稳定。 企业通常不会投入太多的时间和精力自己去做这些监控工作，或者做了但做得不够专业，运营商也无法为用户提供这样的服务。

05.安全

2020年3月，由于黑客窃取企业账户短信，短信行业引起轩然大波。 如果短信提供商的技术团队不够强大，短信账号可能会被盗。 因此，企业在选择短信提供商平台时，也需要考虑到这一点，看看对方是代理渠道还是直销渠道。

如果是代理渠道，通常没有自己的技术团队。 一旦发生盗窃，后果不堪设想。 另外，你还需要了解对方对于账户被盗的安全机制是什么，如果出现问题会如何处理。 在短信平台的安全方面，创蓝253做得比较好，还成立了专门的安全监管小组来处理此类事宜。

06.价格

关于短信的价格，每个公司都会考虑，作为购买者，也会有自己的想法和价格比较。 但一定要理性选择，千万不要一味追求“低价”。 短信行业有很多门，价格不应该成为大家选择短信提供商时考虑的唯一标准。 建议通过到达率、稳定性、发送速度、完整性等综合比较进行计算，选择真正性价比高的服务商。

当国内短信渠道的成本差不多的时候，用低价吸引你下单的短信提供商总会用另一种方式让你买单。 毕竟，羊毛来自于绵羊。

07.售后服务

这是很多企业在选择短信提供商时忽略的一个问题。 他们认为短信是一次性交易，他们可以自己发送并使用。 当使用过程中出现问题时，着急跺脚也无能为力，因为很多短信提供商根本就没有售后服务能力。 可靠的短信服务提供商支持24小时服务。 终端手动审核短信内容后，即可正式发送。 他们还将帮助纠正内容中任何缺失的签名或缺陷。

短信提供商人工审核短信所需的时间取决于服务提供商审核人员的效率、当前整个平台上用户提交的待审核短信量等。如果短信提供商的服务团队强度不够，会极大影响您在节假日和重大促销期间短信的发送。 甚至可能出现漏审或误审，导致您的短信无法发送，影响公司的正常运营。

故事的最后，给大家看一张图。 您可以根据自己的情况比较一下如何选择短信提供商，看看对您有什么帮助。 请点击左下角“查看”，将本文分享给更多人。