谷歌又发生服务器宕机事件，多项用户服务中断

美国东部时间12月14日，许多用户反映，谷歌的许多服务产品在全球范围内出现了大范围的宕机，导致用户暂时无法访问Gmail、 Drive、地图、部分智能家居产品等。 软件应用程序和许多流行的手机游戏也受到影响，因为它们需要谷歌帐户才能登录游戏。

用户的应用界面上会弹出“出现问题”、“发生错误”、“请稍后重试”等提醒。 据统计，受影响的地区主要包括美国和欧洲的用户，但大约一个小时后，许多人能够再次访问该应用程序。

对于使用 套件的用户来说，这可能会影响他们的正常工作，因为该套件涉及电子邮件通信、内部聊天应用程序以及文档、表格和幻灯片等程序。 另外，美国一些最大的公司都依赖服务，包括Uber、Uber等，服务中断会牵一发而动全身。

谷歌证实，其大部分服务在监控其产品运行状况的工作区状态仪表板上出现故障，但到当天上午 8:00 时，谷歌表示“绝大多数”用户功能已恢复，事件并非造成通过网络攻击。

谷歌发言人在一封电子邮件中写道：“由于内部存储配额问题，谷歌的身份验证系统中断了大约 45 分钟。” “所有服务现已恢复，我们向所有受影响的人致歉，并将采取后续行动。” 对这个问题进行彻底审查，以确保将来不会再次发生这种情况。”

在其他服务中断期间，谷歌的搜索产品运行正常，第三方广告的推荐页面仍然可见，表明广告投放没有受到影响。

此类事件对于任何大型网站或服务提供商来说并不罕见，尤其是谷歌、苹果、亚马逊、微软等科技巨头。

例如，2019年5月3日，微软Azure在全球范围内出现大规模宕机。 整个过程持续了近2个小时。 受Azure停运影响，365、微软等微软主要服务出现使用问题； 2019年 2020年11月，亚马逊云计算部门出现宕机，影响用户使用20多项服务的能力，对流媒体硬件制造商Roku、软件销售商Adobe、数码照片服务商造成影响； 2020年9月30日，苹果出现服务器问题，几乎所有服务系统中断，包括Apple Pay、Apple Music等。

今年的服务中断次数对于谷歌来说可能有点太多了。 谷歌上一次全球宕机是在9月25日。当时，大部分系统宕机集中在美国东海岸。 当Gmail和云盘系统崩溃后，用户继续尝试登录，但无法顺利使用。

今年8月20日，据外媒报道，谷歌的Gmail、Drive、Meet和G suite服务出现全球崩溃，用户无法正常使用相关服务。 今年3月还发生了服务器故障，导致Gmail、Docs等服务中断，甚至搜索引擎也出现异常。

谷歌服务的中断也对使用其家庭服务控制智能设备（例如Nest的智能音箱、智能显示器等）的消费者产生了额外的影响。许多用户在网上抱怨这让他们陷入了“黑暗”。 之中。

如今，随着人们在日常生活中越来越依赖这些科技巨头提供的产品，安全性和可信性仍然需要提高和保障。