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2022年微信搜月活跃用户达8亿,百度压力倍增

这项围绕“流量积累+内容分发”的业务,不仅吸引了BAT、字节等老牌巨头,也吸引了小红书等互联网新贵入局。 在新老玩家的竞争中,技术和算法不再是决定性因素,场景和内容才是。

微信搜一搜团队透露,2022年微信搜一搜月活跃用户已达8亿,搜索量同比增长54%。

这一“傲人”的成绩凸显了微信搜一搜在微信生态中的“连接器”作用,但也让“搜索霸主”百度压力倍增。 百度财报数据显示,去年9月百度App月活跃用户数(MAU)仅为6.34亿,同比增长5%。 无论是用户规模还是用户增长,都不如微信搜索,其霸主地位正在受到挑战。

搜索赛道上不乏竞争对手。 百度副总裁、百度APP总经理平晓莉在2019年公开表示:“平均每两年就有一个进入者,但百度的份额始终在80%以上。”

这种围绕“流量积累+内容分发”的业务确实吸引了大量玩家。

除了百度、360、搜狗等基于搜索发展起来的公司外,腾讯、阿里巴巴等各大互联网公司也在其应用的网页端或移动端开放了搜索功能。 如今,字节、小红书等互联网新贵也试图分一杯羹,纷纷布局电商搜索等业务。

虽然各家公司的搜索功能侧重点不同、策略低调,但增长速度都非常迅速。

2021年初,抖音集团CEO张楠透露,抖音视频搜索月活跃用户数已突破5.5亿; 同年4月,快手搜索负责人李岩宣布,快手搜索月活跃用户数已突破2.5亿。

如果参考抖音月活跃用户超8亿和快手月活跃用户超6亿的数据,这两个搜索业务仍有增长空间; 依托微信(含)月活跃用户超12亿,微信搜索的前景也被外界猜测。 要乐观。 从百度App月活跃用户同比增速来看,增速明显逼近天花板。

这场互联网搜索新贵“围攻”老玩家的大战战况如何? 百度能否维持“搜索霸主”地位?

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百度搜索霸主

不乏挑战者

持续20多年的搜索大战几乎伴随着中国互联网的发展史。

1999年,李彦宏放弃了美国的高薪工作,带着筹集到的第一笔120万美元风险投资回到中国开始自己的创业。 当时美国互联网泡沫破裂,大量企业遭受损失,投资者信心受到打击。 大量搜索引擎被收购、融资失败或企业上市被推迟; 很多人也从一夜暴富到一无所有,从相互竞争到面临失业,行业危机四伏。

这给李彦宏敲响了警钟。

他意识到公司的商业模式必须改变,从向外部提供技术服务转向专注于发展搜索业务并建立独立的搜索网站。 不仅如此,他还改变了搜索引擎按展示次数付费(CPM)的运营模式,选择了竞价排名。 这样一来,只要企业想要有更好的曝光位置,无论展示效果如何,都需要向平台支付费用。

凭借先发优势和从企业到媒体的线下营销计划,百度成功超越百度等海外搜索引擎,占据中国互联网搜索市场的半壁江山。 2004年6月,百度宣布成为全球最大的中文搜索引擎,拥有超过3亿中文网页链接,日访问量超过6000万。

百度用了五年时间占领了中国市场的半壁江山,又用五年时间进一步扩大这一份额,同时登陆纳斯达克。

可以说,百度的前十年是顺利的,走在互联网发展的快车道上。 在此期间,腾讯虽然在2006年发布了搜索引擎搜搜,但由于缺乏核心技术等问题,未能改变搜索市场格局。 最终于2012年分拆并入搜狗,对百度的影响微乎其微。

搜索市场的战争始于百度的第二个十年。

2012年8月,360正式将浏览器默认搜索引擎替换为360独立搜索引擎,从而引发了与百度的战争(“3B战争”)。

据第三方公司数据显示,截至2012年8月26日,百度、360、谷歌、搜狗、腾讯搜搜在中国市场的份额分别为56.44%、10.22%、7.54%、7.14%、4.72%,分别。 也就是说,360搜索上线短短十天就占领了中国搜索市场十分之一的份额,成为国内第二大搜索引擎。

随后,百度和360发起了猛烈的“防守反击”。 首先,百度进行了小规模测试。 用户一旦使用360浏览器访问“百度知道”、“百度百科”、“百度贴吧”等百度应用,就会被强制重定向到百度首页; 360迅速反击,寻找这样的用户需求。 结果全部导致“网络快照”,从而将用户抛在后面。

这场纠纷最终以百度赔偿70万元告终,但百度的协议被搁置,并拒绝了360搜索。

正当外界期待搜索市场格局发生变化、新故事出现时,360搜索却因多次更名、业务重心变化而惨遭失败。 据统计数据显示,2018年7月,360搜索仅占中国搜索引擎市场份额的4.13%,远远落后于百度,甚至低于阿里巴巴与UC优视联合推出的中国移动网络搜索引擎“神马”,排名第三。

在百度艰难应对360的那些年,阿里巴巴并没有放弃对搜索赛道的探索。

早期,其通过交换雅虎中国股权、投资搜狗等方式间接布局搜索。 与此同时,阿里巴巴并没有放弃在搜索领域的自主探索。 2008年,为了强化用户的消费心态,淘宝封锁了百度,这意味着用户无法通过百度搜索淘宝平台的商品信息。 这为后来淘宝搜索的发展提供了基础。

觊觎搜索市场的阿里巴巴显然并不满足于此。 三年后,其推出了专业视频垂直聚合搜索服务产品“一搜”,但该产品并未掀起太大波澜。 阿里巴巴在搜索领域的第二次真正独立尝试是在2014年收购UC之后,双方整合“一搜”后,双方推出了移动搜索引擎神马。 据披露,截至2019年底,神马占据中国搜索引擎市场6.84%的份额,排名第三。

▲图:数据来源

2016年,阿里巴巴在搜索领域做出新尝试:推出“夸克搜索”。 其特点是以轻薄为核心,设计风格简洁,只有一个搜索框。 与其他专注于信息聚合功能的搜索引擎不同,夸克主要专注于智能信息服务。 用夸克产品总监郑似寿的话说,夸克并没有将自己定位为挑战搜索巨头,而是瞄准了行业的“下一代”机会。 “比如深度学习、人机交互、语音交互的比重都在增加,在搜索中的显着提升。”

但这并不妨碍阿里巴巴、腾讯和百度成为过去二十年中国搜索市场最具竞争力的存在。

尽管挑战者众多,但无人撼动百度的搜索地位。

02

新贵能否撼动老将?

搜索本质上是一个从信息聚合到检索和分发的过程。

在生活和工作中,人们常常会做一些事情来解决信息不对称的问题。 搜索之所以受到用户的喜爱,正是因为它解决了人与信息之间的平等交互。 对于互联网平台来说,搜索不仅是留住用户、增强用户粘性的重要手段,还可以创造更大的广告收入空间。

看透其背后关系的企业并没有放弃争夺这个市场。 2019年,张一鸣在字节跳动内部表示,如果没有搜索场景的拓展和优质内容,今日头条APP的增长空间可能只有4000万DAU。

字节跳动通过今日头条进入搜索赛道。 在张一鸣讲话之前,今日头条为了开展在线搜索业务,实际上已经探索了四年。 它首先招募了百度网络搜索部门首席架构师朱文佳和百度美国深度学习实验室负责人李雷组成今日头条搜索团队。 经过两年的筹划,今日头条网页通用版于2019年8月上线搜索引擎,并于次年2月在各大应用商店推出今日头条搜索APP。

此后,今日头条热榜、今日头条百科等搜索辅助产品也相继上线,使得今日头条搜索的产品矩阵日益强大。

一位接近字节跳动高层的人士曾向《玩玩》透露:“今日头条对对手的判断是,第一阶段的百度、第二阶段的腾讯、第三阶段的腾讯对应的是信息流产品、内容社交产品,和国际化产品阶段。” 然而,面对瞬息万变的市场和业绩增长的需求,计划却始终跟不上变化。

正如张一鸣所说,搜索业务要想成功上线,离不开场景和内容。 事实上,用户和创作者是无法割裂的。 有流量的地方就有生意。

随着5G技术的推广和普及,短视频直播正在取代图片和文字,成为越来越多用户获取信息的主要渠道。 这也导致字节跳动逐渐将搜索布局从头条转向抖音,开始电商搜索。

2022年是抖音从“兴趣电商”升级为“全领域兴趣电商”的一年。 两个词的区别是抖音电商销售环节完成从“找人找货”到“人找货”的重要一步,而搜索则是匹配“人找货”需求的功能。 官方公开数据显示,截至去年底,月活跃用户超过5.5亿的抖音日搜索用户超过4亿,2021年搜索量将超越百度。

短视频平台快手也在加大电商搜索力度,也获得了可观的利润。 据其公布的数据显示,截至2021年8月,快手搜索日均搜索量已突破3亿次; 在商业化方面,4月至9月,快手搜索广告日均消费增长260%,搜索日均广告覆盖率增长150%,规模和收入快速翻倍。

一个很容易被忽视的平台是小红书。 虽然它不是传统意义上的搜索引擎,但它已经成为类似于抖音、快手的用户内容搜索平台之一。 澎湃新闻援引小红书后台数据称,打开小红书的用户中,超过80%选择使用搜索功能。

“但新贵们在撼动老将的过程中还有很长的路要走。 整体来看,无论是小红书还是抖音,他们的搜索更多的是在自己的生态系统内形成一个闭环,提供内部的商业服务,从这个角度来看,百度的搜索生态系统是相对开放的。”一位业内人士表示。 当前的新贵们正在建设信息孤岛,从长远来看这对行业不利。

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搜索下一步要去哪里

搜索不仅是互联网企业连接用户和平台的桥梁、留住用户的动脉,而且还可以带来可预见的商业价值。

据百度财报显示,2022年第三季度,百度核心业务收入252亿元,其中网络营销收入187亿元,占公司总收入的57.47%。 网络营销收入来自百度的“搜索广告”。

谷歌母公司本季度营收为690.92亿美元,其中谷歌搜索及其他业务营收为395.39亿美元,占总营收的57.23%。

对于主营业务不是搜索的公司来说,发展搜索业务无疑是增加商业化程度的一种方式,没有人愿意放过。 搜索的障碍基本上只有三个:技术、数据和内容。

在研发能力突飞猛进的今天,技术已经不再成为企业发展的束缚,有些产品甚至可以在像素级进行复制。 真正困难的是掌握数据和内容。 换句话说,平台需要告别对技术的盲目崇拜,专注于积累足够的用户数据并持续更新优质内容。 在新老玩家的竞争中,技术和算法不再是决定性因素,场景和内容才是。

各平台搜索业务面临的挑战,除了广告带来的用户体验下降和用户流失之外,更重要的是“内容孤岛”的打破。

移动互联网时代,由于争夺用户,平台建立了“内容孤岛”。

一方面,用户逐渐习惯通过抖音搜索短视频信息、通过微信搜索公众号内容、通过小红书搜索生活图文、通过百度快速获取问题答案。 他们越来越不依赖单一搜索引擎。 。 另一方面,由于平台认同的差异,用户也会将制作的内容发布到不同的平台以寻求曝光和关注,这直接导致搜索引擎内容的碎片化。

百度、腾讯、阿里巴巴等平台正在扩大内容丰富度,争夺内容生产者; 而字节跳动、小红书等互联网新贵除了吸引创作者外,也在积极改进搜索工具、优化搜索体验。

搜索作为强大的内容分发工具,也可能会吸引更多的进入者,未来行业竞争可能会加剧。

寻找下一场战斗,如何进行?

《中国企业家》采访业内人士,得到了一个相对主流的观点:虽然字节跳动等移动互联网时代的明星企业备受瞩目,但其产品仍然大多集中在“应用层”。 经过多年的发展,以BAT为代表的三大巨头的意义在于基础设施建设和核心技术已经渗透并改变了中国人生活的方方面面。

比如百家号为创作者提供了大量的智能搜索、智能重写、内容生产等能力; 淘宝为消费者提供“扫一扫”、“拍照”搜索等能力; 夸克推出的搜索直达、智能问答、截图搜索等智能工具也适应了用户学习和工作的需求。 夸克网盘、夸克扫描仪、夸克文档、夸克大学通行证等功能和门户均已上线。

但技术升级的底层逻​​辑仍然需要链接人和服务。 只有依托服务场景打造功能,才能真正解决用户需求。 在这种情况下,生态服务能力和内容能力较强的企业才能拥有更高的用户粘性,持续发展业务,产生更大的商业价值。

李彦宏曾对员工说:“百度距离破产永远只有30天”,提醒大家必须保持警惕,保持战斗力,才能在市场中生存。

百度是一家具有技术基因的科技公司,在技术上处于行业领先地位。 但随着用户需求的变化,脱离场景、内容、服务只靠技术是很难留住用户的。 尤其是在互联网新贵虎视眈眈的今天,百度面临的挑战只会越来越大。 此时,迫切需要一种有效的解决方案。

作者|张文钦

编辑|胡占甲

操作|陈家辉

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