chanong ” 9:00 播放欢迎歌曲 播放欢迎歌曲 9:05 欢迎致辞 欢迎致辞 尊敬的顾客朋友们，早上好！ 欢迎来到永州金水湾购物中心！ 在这个清新的早晨，我们正在竭尽全力以隆重的方式欢迎您，我们最尊贵的客人，在这里，您将感受到金水湾人最美丽的笑容和最热情的接待； 在这里，我们为您搜罗了近千个优质国内外知名品牌。 再加上舒适优雅的购物环境和贴心优质的服务，让您感受到尊崇的时尚休闲，给您超乎想象的完美购物体验。 你看，商场里琳琅满目的商品似乎因为你的到来而显得更加重要。 杰出的; 听着，为你精心准备的音乐似乎因为你的存在而更加悠扬。 这里的一切因为有你而更加生机勃勃、更加迷人。 尊敬的顾客，金水湾购物中心管理先进。 我们将以我们的方法和更先进的经营理念，打造湘南乃至全省环境一流、服务一流、管理一流的现代化百货商店。 我们将不懈努力，为您营造一个现代化、干净、舒适的购物环境。 空间; 我们将以最热情的服务和优质的产品来回报您的厚爱。 您的满意是我们最大的心愿。 我们相信，有您的关心和支持，我们会做的比您想象的更多。 好吧，希望您来得愉快，满意而归。 祝您在这里购物愉快！ 9点10分注意到欢迎仪式已经结束。 “尊敬的各位同事，我们的欢迎仪式现已结束，最后请各位迎宾人员按顺序回到各自的业务岗位，谢谢！”9:13 楼层介绍 楼层介绍 “尊敬的顾客，您好！为了您的购物方便，这里简单介绍一下我们公司的楼层： 一楼儿童动感城：充满活泼、明亮、顽皮的产品的儿童用品区，为您提供丰富的儿童用品、床上用品、工艺礼品等生活用品；处处为您传递温暖，点缀您的生活；走进办公文具区、图书音像店，为您增添知性魅力；手机、小家电让您省去远行。
殿湾欢乐世界和儿童乐园是儿童游乐场。 一楼时尚精品店：国际知名化妆品齐聚； 各类皮鞋、皮具、黄金饰品及珠宝玉石会让您更加自信、浪漫。 钟表城的各种名表尽显您的高贵气质。 二楼名人梨园馆：职业女装、时尚女装、淑女装、内衣及体现时代女性形象的季节产品，让您拥有更加成熟、迷人的都市女性形象。 三楼绅士名人馆：精品男装、男士休闲装、针织内衣、衬衫、领带，充分体现都市男士的自尊与自信； 三楼还有美容院，让你100%美丽。 四楼休闲运动馆：新颖时尚的运动和年轻时尚的服装以及各种健身器材，一定会让您更加健康，充满活力； 1000多平方米的大型桂林美食广场，拥有400多平方米的各种美味佳肴，是您休闲就餐的好去处。 尊敬的顾客，除了导购、咨询外，我司一楼服务台还为您提供积分卡、礼品包装、大件物品寄存等多项便捷服务。 欢迎您亲临总服务台咨询。 10:0011:59 天气预报及禁烟宣传循环播放（每半小时一次）“尊敬的顾客，您好！欢迎光临永州金水湾购物中心。本店为无烟商场。为了您和他人的健康，为了确保消防安全，请勿在商场内吸烟，感谢您的配合，祝您在金水湾购物愉快！” 公益提醒：“尊敬的顾客，欢迎您到永州金水湾中心购物；上下电梯时请注意安全，照顾好身边的老人、孕妇、儿童，并乘坐电梯。”购物时如有疑问请妥善保管好您的物品，请咨询一楼总服务台，如需找人或有事请及时联系工作人员 - 5 - 希望我们体贴周到。服务和舒适优雅的购物环境能给您带来精神和物质上的幸福“谢谢准时！” 公告：“尊敬的顾客，您好！现在是北京时间，请修正时间，谢谢！” 每小时有一次楼层介绍。
各类产品信息给员工送上生日祝福（可以申请多个），你好，今天是你的生日，（公司）或者你的朋友祝你生日快乐，工作顺利，家庭幸福。 这是一首献给你的歌。 12:0014:00 循环播放午间问候语：“尊敬的顾客，您好！现在是中午时间，如果您有点累，请到各层露台的休闲区坐下来聊天、听音乐，享受愉快的午餐时间“产品信息准时，每小时介绍楼层。 最新商场新闻 - 6 - 禁烟促销。 公共服务提示。 14:00 20:39 楼层介绍每小时循环播放。 可以随时在广播中插入以下内容：各种通知、文件、客户找人、找物、各种紧急事件等。 反吸烟宣传。 公共服务提示。 各种产品信息、产品保养方法、报纸、新闻摘录 20:35 天气预报 天气预报 20:45 为了安抚和催促顾客，播放停业通知。 为了安抚和督促顾客，广播停业通知。 “尊敬的顾客，您好！欢迎您光临。我们在金水湾购物中心度过了愉快的一天。现在是北京时间20:45，距离本店关门还有15分钟，请安排好您的购物时间，不客气。”感谢您对我们的工作提出宝贵的意见，谢谢您！” 20:55 重播结束通知，播放告别歌曲 播放结束通知，播放告别歌曲“尊敬的顾客朋友们，谢谢你们。到金水湾购物中心与我们一起度过美好的一天 现在是北京时间 20:55（周五和周六 21:25） 距离我们商店关门还有 5 分钟。请配合商场工作人员有序离开，感谢您对我们工作的大力支持，祝您在柜台度过一个美好的夜晚！
谢谢！ 《21:00 广播例行工作 广播例行工作》亲爱的同事们，我们的营业时间现已结束，商场保安人员将清理区域。 请各柜台销售人员开放各自的更衣室，配合安检工作。 谢谢你！ ” 21:03 播放结业公告及致谢词。 播放结业公告及致谢词。 “尊敬的同事们，感谢你们今天的热情服务。 请您在离柜前认真做好本柜的日常工作。 明天早上，要求所有销售人员8点20分准时到达。 他们被要求盘起头发，化淡妆，穿着工作服，佩戴工作证，以最好的面貌开展工作。 今天的节目到此结束，祝大家晚安！ 》 - 8 - 注：关门时间视情况而定，广播程序灵活办理。 紧急广播 紧急广播 1.突然停电：各位顾客朋友们，由于本商场临时停电，我们深感抱歉5秒后所有应急电源将自动开启，请不要惊慌，看管好自己的财物，不要在过道里拥挤，以免受伤。我们将在最短的时间内为您提供一切帮助 商场对由此造成的不便深表歉意！观光购物时，自动扶梯因超载已停止使用。 为了确保您的人身安全，请携带您的孩子和随身物品，通过步行梯到达您需要的楼层或区域。 对于由此给您带来的不便，我们深表歉意。 感谢您的合作，欢迎您再次光临！ ” 3. 火灾：“各位顾客朋友们，商场地板着火了。 请大家不要惊慌，保持冷静，听从商场工作人员的指挥，有序离开商场安全通道。 避免拥挤，以免对自己和他人造成伤害。 携带儿童的顾客请照顾好您的孩子。 如果分开，请立即联系商场工作人员。 由此给您的工作和生活带来的不便，我们深表歉意，感谢您的配合！客服库存
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